Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni - Dharma Wellness

Grazie per aver scelto Dharma Wellness. Il nostro obiettivo è offrirti la migliore esperienza di spedizione possibile, garantendo che i tuoi prodotti di benessere arrivino integri e nel minor tempo possibile.

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione entro [1-2] giorni lavorativi (esclusi fine settimana e giorni festivi) dopo aver ricevuto l'email di conferma dell'ordine. Riceverai un'altra notifica quando il tuo ordine sarà stato spedito.

Nota bene: In periodi di alto volume (es. Black Friday, Natale o lanci di nuovi prodotti), l'elaborazione potrebbe richiedere qualche giorno in più. Ti ringraziamo per la pazienza.

2. Costi e Tempi di Spedizione (Italia)

Spediamo in tutta Italia. I costi vengono calcolati al momento del checkout.

  • Spedizione Standard:

    • Costo: [INSERISCI COSTO, es: 5,90€]

    • Tempo di consegna stimato: [2-4] giorni lavorativi dall'avvenuta spedizione.

  • Spedizione Gratuita:

    • Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a [INSERISCI IMPORTO, es: 49€].

3. Tracciamento dell'Ordine

Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracciamento (tracking number). Potrai utilizzarlo per controllare lo stato della consegna direttamente sul sito del corriere. Si prega di attendere fino a 24 ore affinché le informazioni di tracciamento siano disponibili.

4. Spedizioni Internazionali

(Se spedisci solo in Italia, rimuovi questa sezione. Se spedisci anche all'estero, usa questo testo:) Attualmente spediamo anche in [ELENCA PAESI, es: Paesi dell'Unione Europea]. I costi di spedizione per l'estero saranno calcolati e mostrati al checkout in base alla destinazione. Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi e tasse di importazione (inclusa l'IVA), che vengono applicati una volta che la spedizione raggiunge il paese di destinazione. Dharma Wellness non è responsabile per questi costi aggiuntivi, che sono a carico di chi acquista.

5. Imballaggio e Sostenibilità

I prodotti cosmetici e per la cura della persona richiedono cura. Ci impegniamo a imballare ogni prodotto con la massima attenzione per proteggerlo da urti e sbalzi di temperatura durante il viaggio. (Opzionale se usi imballaggi eco:) In linea con la nostra filosofia, cerchiamo di utilizzare materiali di imballaggio riciclabili o ecosostenibili ove possibile.

6. Problemi con la Consegna

  • Indirizzo errato: Ti invitiamo a controllare attentamente l'indirizzo di spedizione inserito. Dharma Wellness non è responsabile per ordini non consegnati a causa di indirizzi errati o incompleti forniti al momento dell'acquisto.

  • Pacco smarrito o danneggiato: Se il tuo ordine risulta consegnato ma non l'hai ricevuto, o se i prodotti sono arrivati danneggiati, contattaci entro 48 ore all'indirizzo [INSERISCI TUA EMAIL] con il numero dell'ordine e (in caso di danno) una foto del pacco.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione del tuo ordine, non esitare a contattarci a [INSERISCI TUA EMAIL].